OPTIMALISASI MEDIA SOSIAL SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN UMKM DI PONDOK PETIR
DOI:
https://doi.org/10.63324/fjft3s76Keywords:
Optimalisasi Media Sosial, Strategi Pemasaran, Pendapatan UMKMAbstract
UMKM di Kelurahan Pondok Petir, Kecamatan Bojongsari, Kota Depok, berperan penting dalam perekonomian lokal, namun banyak yang menghadapi tantangan dalam memasarkan produk mereka secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi optimalisasi media sosial sebagai strategi pemasaran yang dapat meningkatkan pendapatan UMKM. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengumpulkan data dari pelaku UMKM, serta mengkaji pelatihan dan dukungan yang diberikan oleh pemerintah dan organisasi non-pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun banyak pelaku UMKM memiliki keterbatasan dalam pemahaman teknologi, dengan pelatihan yang tepat dan dukungan berkelanjutan, mereka dapat memanfaatkan media sosial secara efektif untuk meningkatkan brand awareness dan jangkauan pasar. Penelitian ini merekomendasikan perlunya program pelatihan yang terstruktur dan dukungan infrastruktur untuk mendukung penggunaan media sosial oleh UMKM.
References
Andewi, W., & Waziana, W. (2024). Pengembangan Identitas Kuliner Totokarto dengan Deskripsi Bahasa Inggris di Platform Digital. EduImpact: Jurnal Pengabdian Dan Inovasi Masyarakat, 1(1), 43–51.
Berthon, P. R., Pitt, L. F., Plangger, K., & Shapiro, D. (2012). Marketing meets Web 2.0, social media, and creative consumers: Implications for international marketing strategy. Business Horizons, 55(3), 261–271. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2012.01.007
Chaffey, D., & Smith, P. R. (2022). Digital marketing excellence: Planning, optimizing and integrating online marketing. Routledge.
Dahnil, M. I., Marzuki, K. M., Langgat, J., & Fabeil, N. F. (2014). Factors influencing SMEs adoption of social media marketing. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 148, 119–126. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.07.025
Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., ... & Wang, Y. (2020). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 55, 102168. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Felix, R., Rauschnabel, P. A., & Hinsch, C. (2017). Elements of strategic social media marketing: A holistic framework. Journal of Business Research, 70, 118–126. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.05.001
Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., & Freberg, L. A. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review, 37(1), 90–92. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2010.11.001
Henderson, P. W., Giese, J. L., & Cote, J. A. (2003). Impression management using typeface design. Journal of Marketing, 67(4), 60–72. https://doi.org/10.1509/jmkg.67.4.60.18664
Holt, D. B. (2004). How brands become icons: The principles of cultural branding. Harvard Business Press.
Hootsuite. (2021). The global state of digital 2021: Essential insights into how people around the world use the internet, mobile devices, social media, and e-commerce. https://www.hootsuite.com
Kapferer, J.-N. (2012). The new strategic brand management: Advanced insights and strategic thinking. Kogan Page.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Lindstrom, M. (2005). Brand sense: How to build powerful brands through touch, taste, smell, sight, and sound. Free Press.
Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer marketing: How message value and credibility affect consumer trust of branded content on social media. Journal of Interactive Advertising, 19(1), 58–73. https://doi.org/10.1080/15252019.2018.1533501
Manning, P. (2010). The semiotics of brand. Annual Review of Anthropology, 39, 33–49. https://doi.org/10.1146/annurev.anthro.012809.105054
Maradita, F., Hardiansyah, R., Fathurrahman, F., Mandasari, J., Sugiarto, A., & Martadinata, S. (2024). Peningkatan Kesejahteraan Ekonomi melalui Social Entrepreneurship di Desa Marente. EduImpact: Jurnal Pengabdian Dan Inovasi Masyarakat, 1(2), 88–98. https://journal.ciptapustaka.com/index.php/EIPM/article/view/23
Marrone, G. (2018). The invention of the brand: Inside the mind of a consumer. Bloomsbury.
Oktarin, I. B., & Saputri, M. E. E. (2024). Sosialisasi Literasi Digital Sebagai Langkah Transformasi Pendidikan di Sekolah Dasar. EduImpact: Jurnal Pengabdian Dan Inovasi Masyarakat, 1(1), 24–32. https://journal.ciptapustaka.com/index.php/EIPM/article/view/9
Rahayu, R., & Day, J. (2017). E-commerce adoption by SMEs in developing countries: Evidence from Indonesia. Telematics and Informatics, 34(1), 334–345. https://doi.org/10.1016/j.tele.2016.08.003
S, K., & Reftyawati, D. (2024). Sosialisasi Literasi Digital dan Etika Berinternet untuk Peningkatan Kualitas Hidup Masyarakat Desa Way Hui. EduImpact: Jurnal Pengabdian Dan Inovasi Masyarakat, 1(1), 33–42. https://journal.ciptapustaka.com/index.php/EIPM/article/view/14
Snyder, H., Witell, L., Gustafsson, A., Fombelle, P., & Kristensson, P. (2018). Identifying categories of service innovation: A review and synthesis of the literature. Journal of Business Research, 90, 255–262. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.05.028
Tambunan, T. T. H. (2019). Recent evidence of the development of micro, small and medium enterprises in Indonesia. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(1), 1–15. https://doi.org/10.1186/s40497-018-0140-4
Tiago, M. T. P. M. B., & Veríssimo, J. M. C. (2014). Digital marketing and social media: Why bother? Business Horizons, 57(6), 703–708. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2014.07.002
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2020). Social media marketing (3rd ed.). Sage Publications.
